Umtausch

Du hast dein Band nach der Bestellung erhalten und findest es super, aber die Größe passt nicht ganz? Kein Problem. Wir bieten dir einen kostenlosen Umtausch an. 

So gehst du dabei vor: 

1. Schreibe Uns eine E-Mail an support@stretchix.de

Teile uns mit, welche Größe du bestellt hast und ob du eher eine Nummer kleiner oder größer hättest. Am besten teilst du uns auch gleich deinen Handgelenksumfang mit, so können wir gleich die passende Größe für dich zuordnen. 

2.  Wir schicken dir kostenlos eine andere Größe zu

3. Du schickst die erste Bestellung wieder an uns

Mit dem von uns zugeschickten DHL Retourschein kannst du dein erstes Band direkt an uns zurücksenden.

 

BITTE BEACHTE: 

Solltest du dein erstes Band nicht innerhalb von 7 Tagen zurückschicken, müssen wir dir das zweite Band in Rechnung stellen.